在客户服务过程中，客户人员经常会遇到一些怀有敌意、（）、粗鲁、要求多的客户。
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发布时间：2025-02-27 12:22:08
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- 1.在客户服务过程中，客户人员经常会遇到一些怀有敌意、（）、粗鲁、要求多的客户。
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- 8.客户服务监控的内容主要是对客户服务满意度、客户订单完成率、客户投诉率、订单提前期等，在客户服务监控中（ ）是最重要的指标。
- 9.在客户服务中，及时回复客户的问题和反馈可以提高客户满意度。
- 10.服务号的客户群体是现有客户，订阅号客户群体是潜在客户。
