当出现一些临时的、不同寻常的服务接待工作时,标准化和规范化的服务接待管理不能有效解决问题,要求景区接待人员的服务 1.0 分 具备一定的( )。
A、 时效性
B、 综合性
C、 整体性
D、 创新性
发布时间：2024-10-17 10:23:18
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答案：D
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