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铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()
A、1年
B、3年
C、5年
D、7年
发布时间:
2024-11-19 09:36:33
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消防工程师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
B
相关试题
1.
铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()
2.
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、销售代理人应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保留( )年。
3.
实验室应保存()的记录。A、所有申诉和投诉及处理结果B、重要申诉及处理结果C、重要投诉及处理结果D、所有处理结果
4.
[单选] 实验室应保存()的记录。A . A、所有申诉和投诉及处理结果B . B、重要申诉及处理结果C . C、重要投诉及处理结果D . D、所有处理结果
5.
电子记录应当()保存,纸质记录至少保存()年。
6.
电子记录应当永久保存,纸质记录至少保存20年。
7.
企业应有专人负责用户投诉处理,并详细记录客户投诉内容。()
8.
记录及凭证应当至少保存 年。疫苗、特殊管理的药品的记录及凭证按相关规定保存。A.3B.2C.5D.1
9.
财政部门应当自受理投诉之日起()个工作日内,对投诉事项作出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的政府采购当事人。
10.
为与投诉人达成和解,被投诉机构可违规为投诉人修改征信记录。( )
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