企业应有专人负责用户投诉处理，并详细记录客户投诉内容。()
企业应有专人负责用户投诉处理，并详细记录客户投诉内容。()
发布时间：2025-05-08 09:08:34
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：√
相关试题
- 1.企业应有专人负责用户投诉处理，并详细记录客户投诉内容。()
- 2.客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。
- 3.食品生产企业应建立客户投诉处理机制，对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理。（ ）
- 4.食品生产企业应建立客户投诉处理机制，对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理。 对 错
- 5.处理客户投诉时，如果超出处理权限，应按照投诉处理流程（），并随时跟进，直至（）。
- 6.客户投诉按照投诉有效性分为产品质量投诉和服务质量投诉
- 7.铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果，投诉记录至少保存()
- 8.财政部门作出处理决定，应当制作投诉处理决定书，并加盖公章。投诉处理决定书应当包括下列内容：
- 9.根据是否供电企业责任，95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。
- 10.客户投诉处理流程的第一步是（ ）
