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员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
发布时间:
2025-02-18 20:08:41
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(
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答案:
顾客购物
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员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
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永远不要询问顾客是否想试驾,一定要主动邀请
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根据满意镜理论,顾客更多的重复购买对应着员工更熟悉顾客需求。()
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根据满意镜理论,顾客更多的重复购买对应着员工更熟悉顾客需求。(
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(1分) 全面质量管理要“始于识别顾客需求,终于满足顾客需求”。
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4.近场通信技术可以帮助旅游接待企业更好地搜集顾客信息,帮助企业更好的了解顾客,进而为顾客提供符合顾客需求的个性化服务。
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对顾客的要求,我们要做到()
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顾客识别策略就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀, 拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客( )。( )
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( )就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀,拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客。
10.
顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )。
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