(1分) 全面质量管理要“始于识别顾客需求，终于满足顾客需求”。
A、正确
B、错误
发布时间：2024-10-17 11:14:01
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：A
相关试题
- 1.(1分) 全面质量管理要“始于识别顾客需求，终于满足顾客需求”。
- 2.“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对( )的质量管理的概括。
- 3.企业需要不断地研究顾客的需求，不断研发新的产品以满足顾客的需求。
- 4.质量是指产品满足顾客需求的程度。
- 5.市场营销观念以满足顾客需求为出发点的
- 6.成功的企业既要盈利还要满足广大顾客的需求。
- 7.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
- 8.顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了( )。
- 9.（）这种观念认为，企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品和服务，满足顾客需求，实现企业目标。
- 10.下列各项中，属于满足顾客需求所必须的作业是（ ）
