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（四）调研结束后，共青团H省委拟起草一份关于促进快递配送从业青年职业发展和社会融入的调研报告。假设你是该调研组成员，请根据“给定资料4”，撰写调研报告中“问题”与“建议”这两部分内容的提纲。（25分）要求：（1）问题梳理全面、准确；（2）所提建议有针对性、切实可行；（3）不超过500字。

发布时间：2025-08-06 19:51:09

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答案：（1）问题：①缺乏劳动权益保障。工作时间长、强度大、压力大，缺少休息时间。有些快递公司规避劳动法，不签劳动合同或者签订短期合同，劳动者权益易被侵害。②职业发展困难。职业发展通道设置不合理，缺乏职业认同，离职率高。缺乏职业上升的空间，配送考核制度不完善，以罚代管现象是常态。③难以融入社会。缺少正常的社会交往，无暇体验城市美好，缺少归属感。④社会认可度低。缺乏社会尊重、理解和认可，遭受辱骂、敲诈。⑤存在安全风险。公司绩效考评刻板，快递员“抢时间”，易造成交通事故。（2）建议：①提升从业人员素养。统一快递人员的职业准入和培训标准，对从业者业务水平、职业素养等加以提高。②保障劳动权益。定期巡查，督促整改，规范企业的劳动合同签订；拓宽举报投诉渠道，鼓励从业者合法维权。缩短工作时间，减轻工作压力。③完善企业管理。重视员工发展；完善晋升机制，提供畅通的职业发展通道；制定合理的工资标准、绩效考核体系。对快递员的工作强度进行合理评估，对接单量、配送量进行控制和优化，完善配送考核制度。④加强社会关怀。加强正面宣传，引导公众尊重、理解、关心这一群体，转变社会观念，提高认同感。