K计划投诉工单引流地处理投诉工单
K计划投诉工单引流地处理投诉工单
发布时间：2024-12-02 16:41:47
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答案：引流地收到的投诉工单，由配置的工单处理人员，在工单-k计划问题工单菜单下查看本省/本地引流的问题工单；处理完的工单由生产、交付地评价打分之后，可以查看评价打分的结果。
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- 9.以下运营管控类指标的是（）A、工单平均处理时长B、工单受理及时率C、FSU离线D、工单处理及时率
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