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根据美国《哈佛商业评论》的研究报告,吸引顾客重复光临旅游接待企业的首要因素是( )
、服务质量
B、服务价格
C、产品外观
D、服务态度
发布时间:
2024-12-05 10:13:29
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(
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答案:
A
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1.
根据美国《哈佛商业评论》的研究报告,吸引顾客重复光临旅游接待企业的首要因素是( )
2.
(单选题, ) 根据美国《哈佛商业评论》的研究报告,吸引顾客重复光临旅游接待企业的首要因素是( )。
3.
美国《哈佛商业评论》杂志发表的一项研究报告指出:公司利润的25%~85%来自( )。
4.
哈佛商业评论
5.
旅游接待服务贯彻顾客满意理念 ,可为旅游接待企业带来以下优势:( )
6.
根据顾客增长矩阵,对旅游接待企业而言,针对现有顾客,新的旅游产品和服务,企业应采取以下哪种战略?( )
7.
旅游接待企业成功实施顾客关系管理极为重要的保障是( )
8.
根据顾客增长矩阵,对旅游接待企业而言,针对现有的旅游产品和服务及现有的顾客,企业应采取以下哪种战略?( )
9.
(单选题,1.0分) 旅游接待企业成功实施顾客关系管理极为重要的保障是( )。
10.
(单选题,1.0分) 根据旅游接待企业顾客价值矩阵,采取积极发展策略,与其建立长期密切的顾客联盟关系,所对应的目标顾客类型是( )。
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