客户关系管理在物流企业的应用主要包括（ ）。
A、市场研究与分析;
B、销售支持;
C、客户服务;
D、客户忠诚度管理
发布时间：2025-05-13 15:28:54
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答案：市场研究与分析; 销售支持; 客户服务; 客户忠诚度管理
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