【填空题】客户下单并已付款,此时客服后台显示订单状态为
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发布时间：2025-05-14 01:34:05
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答案：["等待发货"]
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- 1.【填空题】客户下单并已付款,此时客服后台显示订单状态为
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- 5.订单管理功能要完善，能显示订单状态，包括待付款、待发货、待收货、已完成等。
- 6.如果客户下单后，又取消订单该怎么处理？
- 7.客户来电，所购商品还未收到已降价（一般订单），商品无赠品，无返券活动，客服正确的处理方式为？（）A、建议客户重新下单B、查看订单详情，符合价保条件CRM申请价保C、订单完成后为客户申请差价
- 8.客户咨询客服需要修改订单，正确的是（ ）
- 9.店铺或品牌运营人员通过后台数据分析，可以实时监控到未付款订单，运营人员可以与客服主管沟通，安排客服人员及时处理，以下不属于订单催付的原则的是（ ）。
- 10.有些顾客拍下宝贝，但是又不付款，客服旺旺催付，或者电话联系顾客之后，顾客还是不付款，后台有很多这样的未付款订单，我们直接关闭交易，对不对？为什么？
