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顾客识别策略就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀, 拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客( )。( )
A、对
B、错
发布时间:
2024-11-28 10:10:44
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食品安全员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
错
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1.
顾客识别策略就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀, 拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客( )。( )
2.
( )就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀,拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客。
3.
在营销上投资可以提高顾客满意度,从而吸引更多顾客和维系已有顾客。
4.
(单选题,1.0分) 根据旅游接待企业顾客价值矩阵,采取积极发展策略,与其建立长期密切的顾客联盟关系,所对应的目标顾客类型是( )。
5.
提高顾客满意度
6.
顾客满意度的函数表达是顾客满意度c = 顾客的感知值b / 顾客的期望值a。( )
7.
发展新顾客相对于留住老顾客来说,其费用
8.
营销流程为( )顾客-( )顾客-( )顾客。? 吸引,成交,留住 |成交,吸引,留住;|留住,吸引,成交 |留住,成交,吸引
9.
顾客满意度调查就是对顾客不满意信息的调查
10.
【判断题】服务价值会影响顾客满意度,顾客满意度会影响顾客忠诚度。()
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