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顾客识别策略就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀, 拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客( )。( )
A、对
B、错
发布时间:
2024-11-28 10:10:44
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食品安全员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
错
相关试题
1.
顾客识别策略就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀, 拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客( )。( )
2.
( )就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀,拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客。
3.
(单选题,1.0分) 根据旅游接待企业顾客价值矩阵,采取积极发展策略,与其建立长期密切的顾客联盟关系,所对应的目标顾客类型是( )。
4.
顾客满意度的函数表达是顾客满意度c = 顾客的感知值b / 顾客的期望值a。( )
5.
营销流程为( )顾客-( )顾客-( )顾客。? 吸引,成交,留住 |成交,吸引,留住;|留住,吸引,成交 |留住,成交,吸引
6.
顾客满意度调查就是对顾客不满意信息的调查
7.
企业让渡给顾客的价值越多,则顾客满意度就越大,顾客的忠诚度也就随之提高。
8.
旅游接待企业成功实施顾客关系管理极为重要的保障是( )
9.
顾客满意就是顾客忠诚
10.
顾客忠诚度是顾客满意度的原因变量。
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