( )就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀,拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客。 A、顾客识别策略B、顾客忠诚策略C、顾客关系策略D、顾客保留策略 发布时间:2024-11-14 10:29:20