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客户投诉按照投诉有效性分为产品质量投诉和服务质量投诉
客户投诉按照投诉有效性分为产品质量投诉和服务质量投诉
发布时间:
2024-11-17 15:54:35
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执法资格
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(
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相关试题
1.
客户投诉按照投诉有效性分为产品质量投诉和服务质量投诉
2.
客户投诉的,主要包括()和投诉要求。A.投诉事件B.投诉事项C.投诉问题D.投诉制度
3.
根据是否供电企业责任,95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。
4.
客户投诉按严重程度分为
5.
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。
6.
微博的工作人员要对投诉进行的处理不包括?A、一般性投诉B、较棘手的投诉C、遭遇顽固的投诉客户D、困难性投诉
7.
客户投诉有哪些等级?
8.
20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉属于重大消费投诉。
9.
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
10.
对符合投诉条件的投诉,自投诉书递交之日起即为受理。
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