在96659热线接听过程中，当来电人咨询问题陈述有失误时，我们在解答过程中应该（B、用“我觉得可能是咱们沟通有误解”来间接说明来电人的失误 ）
A、A
B、B
C、C
D、D
E、B
发布时间：2025-08-01 11:22:39
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答案：B
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