处理投诉的原则包括：
A、真心诚意帮助客人;
B、尽快处理解决客人投诉问题;
C、不与客人争辩;
D、维护饭店应有的利益
发布时间：2025-07-10 01:23:22
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答案：真心诚意帮助客人; 尽快处理解决客人投诉问题; 不与客人争辩; 维护饭店应有的利益
