请在 下方输入 要搜索的题目:

为了给消费者创造良好的第一印象,服务人员除了要掌握有标准化的服务流程与技巧外,在情绪上要乐观,情感真挚,具有( )。

、感染力
B、激化功能
C、父母自我状态
D、超前服务意识

发布时间:2024-12-24 13:34:17
推荐参考答案 ( 由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:感染力
专业技术学习
专业技术学习
搜搜题库系统