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客户服务部门主要代表客户,更多聚焦于客户的体验质量感知。
A、正确
B、错误
发布时间:
2025-05-09 17:55:27
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造价工程师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
A
相关试题
1.
客户服务部门主要代表客户,更多聚焦于客户的体验质量感知。
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个性化的产品能够增加客户的认知体验,从而培养客户的感知信任。
3.
客户体验远低于客户期望值则客户不满意。
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【判断题】客户服务部门主要负责售后服务及相关问题的解决.
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客户感知价值
6.
( )是提高客户感知价值和客户满意度的基础。
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客户分为小客户、普通客户、主要客户和VIP客户,是按( )划分的。
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受理客户咨询保险公司客户服务代表首先
9.
心级客户体验:
10.
网店客服对提升客户满意度、客户体验和吸引客户方面没有作用。
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