从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是()
A、记录考核法
B、360度绩效评估
C、行为观察量表法
D、评级量表法
发布时间：2025-03-20 05:14:26
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答案：B
相关试题
- 1.从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是()
- 2.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力为主要内容的培训属于（ ）
- 3.了解员工的服务技巧不包括()过程。 ( )A、) 了解客户 (B、) 体验客户的感受 (C、) 了解员工的工作状态 (D、) 给客户安排一个“角色”
- 4.以下属于员工个人绩效目标主要来源的有①组织的绩效目标 ②员工的岗位职责 ③个人的职业规划 ④内外部客户的需要
- 5.足够的沟通技巧且有一定的自主能力的员工，小李是一名在培训中不认真不信服这些技巧但情商较高也有一定自主能力的员工。
- 6.物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。
- 7.从经济学的角度看，绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，薪酬是员工对组织的承诺，而绩效是组织对员工所作出的承诺。（ ）
- 8.王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括不轻易表露自己的想法
- 9.人际关系与沟通技巧:（ ）。
- 10.创业者的管理能力，可以从沟通能力、激励能力、行政管理能力、学习能力和协调能力等多方面进行衡量。（ ）
