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美容师在与顾客交谈时使用( )语气,易被顾客接受。
A、商量式 (
B、命令 (
C、反问式 (
D、肯定式
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发布时间:
2024-12-15 06:40:42
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(
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答案:
A
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1.
美容师在与顾客交谈时使用( )语气,易被顾客接受。
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( )就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀,拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客。
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服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由
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