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美容师在与顾客交谈时使用( )语气,易被顾客接受。
A、商量式 (
B、命令 (
C、反问式 (
D、肯定式
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发布时间:
2024-12-15 06:40:42
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
A
相关试题
1.
美容师在与顾客交谈时使用( )语气,易被顾客接受。
2.
美容师与顾客对话应()
3.
美容师在与顾客谈话时不宜谈论的话题是( )。
4.
与顾客交谈时,两眼视线要落在顾客的鼻尖,偶尔可注视对方的双眼
5.
顾客意见调查接受顾客的()
6.
美容师在给顾客按摩时可以根据顾客肌肉张力的大小调整按摩施力,使按摩效果达到最好。
7.
顾客在接受产品和服务过程中期望值被满足程度的感受()
8.
顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之和。( )
9.
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到
10.
顾客识别策略就是针对旅游接待企业的各级目标顾客,实施顾客关怀, 拉近与顾客的关系,提高顾客满意度,从而留住和发展顾客( )。( )
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