通过培训欲达到怎样的目的？（）A、客服代表掌握更多的知识B、提高客服代表满意度C、提高服务技能、服务能力和服务水平D、提升客户服务满意度和良好感知
通过培训欲达到怎样的目的？（）
A、客服代表掌握更多的知识
B、提高客服代表满意度
C、提高服务技能、服务能力和服务水平
D、提升客户服务满意度和良好感知
发布时间：2025-06-20 22:38:17
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答案：A,C,D
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- 1.通过培训欲达到怎样的目的？（）A、客服代表掌握更多的知识B、提高客服代表满意度C、提高服务技能、服务能力和服务水平D、提升客户服务满意度和良好感知
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- 7.任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。
- 8.任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。（ ）A正确B错误
- 9.175、任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。（ ）
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