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论述顾客满意度评价的步骤?

论述顾客满意度评价的步骤?

发布时间:2025-07-15 17:14:24
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答案:确定测评项目和测评范 定性设计(访谈) 定量设计(问卷)实施调查、收集汇总 统计数据、分析评价 改进措施。
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