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以下哪个选项会影响顾客对服务的期望?()。
A、口碑、个人需要、过去经历
B、价格
C、广告宣传
D、以上都是
发布时间:
2024-12-26 17:29:48
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法律职业资格
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
D
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以下哪个选项会影响顾客对服务的期望?()。
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