(多选题,2.0分) 企业与顾客之间如果能建立良好的顾客关系,能为企业带来源源不断的收益,这要求旅游接待企业( )。
A、 形成顾客依赖
B、 提升顾客价值
C、 了解顾客需求
D、 关注顾客利益
发布时间：2024-11-06 19:56:19
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答案：BCD
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