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客人对酒店服务质量的评价不包括( )。
A、客人预期服务质量的评价;
B、客人体验服务质量的评价;
C、客人反馈的征求意见;
D、客人的感知价值
发布时间:
2025-02-27 15:36:43
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
客人反馈的征求意见
相关试题
1.
客人对酒店服务质量的评价不包括( )。
2.
酒店服务质量评价的主体包含哪几个方面?()
3.
酒店服务质量
4.
客人投诉有助于酒店发现其服务和管理中存在的问题,是酒店提高服务质量和()的杠杆。
5.
什么是服务质量?如何对服务质量进行评价?
6.
酒店服务质量管理:
7.
酒店服务质量的特点
8.
结合酒店服务质量的五个组成部分,提出你提高酒店服务质量的具体措施。
9.
下列对酒店服务质量的特点说法正确的是
10.
简述酒店服务质量的特点。
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