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酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
发布时间:
2025-05-08 23:26:12
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消防设施操作员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
是,必须要“接受”投诉。
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患者或家属投诉,最终接受现场处理结果,投诉便终止。( )
9.
根据是否供电企业责任,95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。
10.
员工在接到投诉信息后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在()分钟内到场处理投诉事务。
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