找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
发布时间:
2025-05-08 23:26:12
首页
消防设施操作员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
是,必须要“接受”投诉。
相关试题
1.
酒店任何员工接到客人的投诉时,是否都要“接受”投诉?
2.
客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。
3.
【简答题】酒店在处理客人投诉时的方法? (20.0分)
4.
对于客人的投诉,酒店应当持()欢迎态度。
5.
处理客人投诉时,服务员要千方百计稳住客人,哪怕让酒店付出不小的代价。
6.
如何处理客人投诉?
7.
耐心聆听,不论客人有任何投诉也保持耐心。
8.
客人投诉的原因不包括?
9.
客人投诉的原因不包括?
10.
在处理客人投诉时,切记与客人发生正面冲突。( )
热门标签
行测题库软件
计算机考试题库和答案
助产士考试题库
保密考试试题库
教育学题库及答案
教育学心理学题库
公考对题库
消防题库及答案
智能题库
银行招聘考试题库
农行笔试题库
常识判断题库
公务员遴选考试题库
题库练习
银行考试题库
司考题库
心理学试题库
教师资格面试题库
教师招聘试题库
教师面试题库