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下面哪个不是处理客户投诉时应该采取的步骤?


A、及时回复客户投诉,积极处理投诉;
B、第一时间澄清非己方责任;
C、寻找证据,仔细调查,确认投诉问题责任方;
D、与客户电邮沟通,解决投诉问题

发布时间:2025-08-15 11:40:27
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答案:第一时间澄清非己方责任
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