找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
客户投诉处理中采取行动的技巧有哪些?
客户投诉处理中采取行动的技巧有哪些?
发布时间:
2024-11-07 14:35:01
首页
行政执法资格
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
投诉处理所采取的行动包括:赔礼道歉、重新服务、补偿(赔偿)损失、赠送礼品、采取何种行动,要根据引起投诉的不合格种类而定。
相关试题
1.
客户投诉处理中采取行动的技巧有哪些?
2.
投诉处理中采取的行动包括()。
3.
处理客户投诉时采取的策略包括()。
4.
在处理客户投诉时,以下哪项技巧最能有效提升客户的满意度?
5.
客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
6.
客户投诉有哪些等级?
7.
如果客户投诉的问题是己方的责任,常用的处理方法有哪些?(多选题)
8.
处理一般性投诉对客行动
9.
客户投诉处理中对于要求快速处理的投诉者应如何处理?
10.
常见的投诉处理解决方案有哪些?
热门标签
公务员遴选考试题库
银从题库
管理知识题库
注册税务师题库
三类人员考试题库
银行笔试题库
常识题库及答案
建行考试题库
事业编制考试真题库
专升本试题库
信用社考试题库
事业单位考试行测题库
教师资格证面试结构化题库
粉笔事业单位题库
计算机基础考试题库
教师招聘考试题库
教师招聘试题库
医学基础知识题库
综合考试题库
国家电网面试题库