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客户终身价值
客户终身价值
发布时间:
2025-08-22 03:29:40
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
是指企业在与某客户保持客户关系过程中从该客户处所获得的全部利润现值(包括购买价值、口碑价值、信息价值、客户支持价值、客户交易价值)。
相关试题
1.
客户终身价值
2.
按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、、低价值客户
3.
CRM的核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值和潜在价值,与模型价值无关。
4.
客户价值等于客户感觉的效用( )
5.
():为客户创造价值
6.
客户有何价值?
7.
客户认知价值是客户对供应商提供的相对价值的主观评价
8.
施乐公司的客户价值
9.
次价值客户是最没有吸引力的一类客户。
10.
客户关系管理应以客户为中心,满足客户需求,为客户解决问题,提升客户价值。
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