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客户认知价值是客户对供应商提供的相对价值的主观评价
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-02-20 08:57:14
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相关试题
1.
客户认知价值是客户对供应商提供的相对价值的主观评价
2.
按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、、低价值客户
3.
“客户价值最小化”是商业模式创新主观追求目标。
4.
企业为客户提供的价值,即从客户角度来感知企业提供产品或服务的价值。( )
5.
CRM的核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值和潜在价值,与模型价值无关。
6.
客户让渡价值又称为客户生命周期价值,是客户总价值与总成本之间的差额。
7.
客户对企业的价值体现在哪些方面?
8.
客户价值等于客户感觉的效用( )
9.
次价值客户是最没有吸引力的一类客户。
10.
客户终身价值
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