客户投诉专员的岗位职责有（ ）
A、负责指导售后服务具体工作，以保证售后服务质量
B、负责与客户日常交往管理
C、负责制定统一的客户投诉案件处理程序和方法
D、负责客户信息调查工作
发布时间：2025-06-20 03:18:09
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答案：负责制定统一的客户投诉案件处理程序和方法
