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当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。( )
A、对
B、错
发布时间:
2025-01-10 11:17:22
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
对
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当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。( )
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当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方
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当顾客对客服的话语和服务不满意时,客服需要及时向顾客道歉,不管问题出在哪一方。A正确 B错误
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淘宝客服工作内容中需要接待顾客,每天是通过( )聊天工具与顾客进行线上沟通的。
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