找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
当遇到投诉时,首先及时响应,做出处理。( )
A、对
B、错
发布时间:
2025-06-17 16:42:00
首页
监理工程师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
对
相关试题
1.
当遇到投诉时,首先及时响应,做出处理。( )
2.
处理客人投诉,首先第一步是()
3.
遇到客人投诉,应如何处理?
4.
处理客户投诉时采取的策略包括()A、先答应客户的请求,再做处理B、及时道歉,安抚客户情绪C、认真耐心的听取投诉并记录细节D、积极回应,及时做出解释
5.
处理客户投诉时采取的策略包括( )。A、认真耐心的听取投诉并记录细节B、及时道歉,安抚客户情绪C、先答应客户的请求,再做处理D、积极回应,及时做出解释
6.
处理客户投诉时采取的策略包括( )。A、及时道歉,安抚客户情绪B、积极回应,及时做出解释C、先答应客户的请求,再做处理D、认真耐心的听取投诉并记录细节
7.
当实验室突然遇到停电时实验人员应该首先()。
8.
处理顾客投诉时了解顾客的要求,保持礼貌,及时跟进结果。
9.
售后处理是客服每天最繁忙的工作内容,也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括( )。A、进行客户分类处理B、及时道歉,安抚客户情绪C、认真耐心的听取投诉并记录细节D、积极回应,及时做出解释
10.
后台投诉处理人员应及时对客户投诉的内容进行处理,并按照规定时限向客户反馈,以便客户知晓投诉事项已经在处理或是处理进度,从而避免投诉升级。
热门标签
能力测试题库
多选题题库
计算机专业知识题库
药学专业知识题库
教师考试题库
护士招聘考试题库
公务员考试题库
银行考试题库
法律知识题库
公共知识题库
事业编考试题库及答案
面试题题库
综合知识考试题库
电信考试题库
教师资格证考试题库
数列题库
中公教育题库
农行考试题库
法律常识题库
社工题库