找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
当遇到投诉时,首先及时响应,做出处理。( )
A、对
B、错
发布时间:
2025-06-17 16:42:00
首页
监理工程师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
对
相关试题
1.
当遇到投诉时,首先及时响应,做出处理。( )
2.
遇到客人投诉,应如何处理?
3.
处理客户投诉时采取的策略包括()A、先答应客户的请求,再做处理B、及时道歉,安抚客户情绪C、认真耐心的听取投诉并记录细节D、积极回应,及时做出解释
4.
处理客户投诉时采取的策略包括( )。A、认真耐心的听取投诉并记录细节B、及时道歉,安抚客户情绪C、先答应客户的请求,再做处理D、积极回应,及时做出解释
5.
处理客户投诉时采取的策略包括( )。A、及时道歉,安抚客户情绪B、积极回应,及时做出解释C、先答应客户的请求,再做处理D、认真耐心的听取投诉并记录细节
6.
当实验室突然遇到停电时实验人员应该首先()。
7.
处理顾客投诉时了解顾客的要求,保持礼貌,及时跟进结果。
8.
售后处理是客服每天最繁忙的工作内容,也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括( )。A、进行客户分类处理B、及时道歉,安抚客户情绪C、认真耐心的听取投诉并记录细节D、积极回应,及时做出解释
9.
后台投诉处理人员应及时对客户投诉的内容进行处理,并按照规定时限向客户反馈,以便客户知晓投诉事项已经在处理或是处理进度,从而避免投诉升级。
10.
处理客户投诉时,如果超出处理权限,应按照投诉处理流程(),并随时跟进,直至()。
热门标签
邮政考试题库及答案
公务员题库大全
考公题库
助产士考试题库
教育学题库及答案
行测题库app
生活常识题库及答案
社区工作者考试题库及答案
考研政治题库
时政题库
中国移动考试题库
题库软件
法考题库
行政执法考试题库
卫生法学题库
社区题库
事业考试题库
行测题库
税务师题库
辅导员考试题库