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()的质量管理认为质量产生亲切尊重友精神需要的程度。顾客期望得到一个自由亲切尊重友好和谅解的气氛。


A、全过程
B、全企业
C、全员
D、全面

发布时间:2024-09-30 00:27:09
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答案:A
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