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查询、咨询和投诉处理等属于客户服务中心的
A、呼入销售类业务;
B、呼出销售类业务;
C、呼入非销售类业务;
D、呼出非销售类业务
发布时间:
2025-08-03 00:02:19
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
呼入非销售类业务
相关试题
1.
查询、咨询和投诉处理等属于客户服务中心的
2.
客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
3.
客户咨询投诉实行“首问负责制”和()
4.
不推诿客户,对客户的咨询和投诉,要执行()。
5.
客户投诉处理程序:( )
6.
客户在办理业务中遇到问题,可向中国农业银行()进行业务咨询或提出投诉。A、门户网站B、营业网点C、客户服务中心D、手机消息
7.
你如何看待客户抱怨和投诉?请举例说明你是如何处理客户抱怨和投诉的。
8.
简述客户投诉处理流程
9.
各级烟草专卖行政主管部门应当设立投诉和咨询热线电话,接受社会各界的咨询、监督和投诉,并在( )个工作日内予以答复处理。
10.
处理客户投诉的方法有( )
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