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Expected把客人当朋友,让客人体验,这是礼貌服务
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-08-08 18:38:20
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助理医师
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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1.
Expected把客人当朋友,让客人体验,这是礼貌服务
2.
Surprising客人胜似亲人,让客人惊喜,这是用心服务
3.
优质服务的四个境界A.标准化服务让客人满意B.个性化服务让客人惊喜C.情感化服务让客人感动D.超值化服务让客人忠诚E.定制化的服务让客人开心
4.
客人办入住的时候索要早餐,SINI已礼貌拒绝客人翻译
5.
当客人对服务表示满意时,服务人员应( )
6.
宴会服务中,服务员可站在客人两侧为客人服务。
7.
当雇主离开家后,如遇客人来访,可以让客人进屋里面等候雇主回来。
8.
对待残疾客人,餐厅服务员所提供的帮助应该让客人看来是周到的服务。
9.
如果你是饭店中餐厅服务员,当客人预订餐台时,发现餐厅已满,可以礼貌告知客人餐厅已客满,征求客人意见,根据客人是否愿意等候决定进一步沟通内容。
10.
让小李去接客人。
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