卡诺模型
卡诺模型
发布时间：2024-11-22 17:13:11
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推荐参考答案 (
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答案：按照影响顾客满意的模式把顾客需求分为基本型、期望型和兴奋型三类需求，并描述每类需求与顾客满意之间逻辑关系的一种直观模型。
