请在下方输入要搜索的题目：

以绩效为导向的管理意识

发布时间：2025-06-10 02:00:01

推荐参考答案 ( 由快搜搜题库官方老师解答 )

联系客服

答案：

绩效管理建立在目标管理、文化管理、人员管理等基础管理工作上。如果脱离这些基础管理，直接推行绩效管理就容易失败。——就像我们平时根本没有跑步训练，却直接参加马拉松一样危险。这也是为什么：很多动荡的团队推行绩效管理反而导致团队更加动荡的原因。——绩效管理一定要在具备一定的管理基础后才能逐步推行。即便是在具备了管理基础后再推行绩效管理，很多绩效管理的效果仍不明显。出现这种情况，很大程度上是因为推行绩效管理的团队仅把绩效管理看成是一种辅助管理的数字工具，而忽视了关注实际效果。——工具本身没有任何判断能力，无法根据实际情况来及时调整。这种做法导致的一个后果是：过于生硬地理解绩效管理，导致了唯KPI论、唯数据论。——有的团队甚至认为只有数据才可靠，绩效管理完全可排除人为因素，而全部靠数据说话，结果导致团队成员都只看自己的绩效数据，不关心实际效果，最终发展成各自为政，形成部门墙，团队在无休止地会议中推诿责任，却不肯下功夫做实事。——唯KPI论、唯数据论所以错误，是因为从来就没有数据可以完全准确地衡量团队所有运营活动的价值，如果只看数据不看实际，运营就难免偏颇。——只看数据指标的管理模式容易割裂团队利益，而利益的分歧正是造成团队内耗、形成部门墙的关键。因此，完全依赖数据进行管理不切实际。——现实的运营很复杂，管理人员不能期望绩效工具能自动根据实际情况变化进行相应调整，也不能期待绩效工具能剔除那些异常情况，这个必须要由使用绩效工具的管理人员根据现实情况的变化进行调整，这样才能避免滥用工具对团队造成的损害。——只有管理人员自己具备了正确的绩效意识，他们才能及时发现绩效数据中存在的问题，避免被不合理的数据误导而做出错误判断，进而影响员工的工作积极性。——毕竟数据指标只是衡量手段，提升运营绩效和客户价值才是目的。——管理人员必须根据最终目的来校正所采取手段的偏差，这样才能保障绩效工具的准确性。——管理人员拥有正确的绩效意识还可防止团队成员在数据上作弊，从而保障数据的真实性、准确性。——这是绩效工具充分发挥价值的关键。

强调正确的绩效意识还有个重要原因，就是被考核人绩效指标的选择、计算方法都掺杂了管理人员的主观性，如果管理人员缺乏正确的绩效意识，那绩效指标从最初制定就可能产生严重问题，用这种存在严重问题的绩效指标来衡量员工的工作付出就可能扭曲员工所付出的价值，进而扭曲付出——回报机制。——绩效指标只能衡量绩效表现，但很难找出问题根源，更没办法推动问题的解决。——到底问题属于什么性质？是否需要管理人员自己推动解决？如何推动解决？要想解决这些问题，很大程度上需要管理人员有正确的绩效意识。

有了正确的绩效意识只是进行绩效管理的第一步。——要想让绩效管理取得显著成效，管理人员还须把正确的绩效意识贯彻到日常的每一项管理活动中，——以绩效的标准来衡量每一项工作，并根裾这些工作对绩效的影响做出适当判断。——绩效是期末考试的成绩单，而是行为守则，——团队成员每天的每个行为都应以服务于绩效为准。

只有管理人员持之以恒地用绩效衡量和判断各种工作行为，才能逐步把为客户创造价值的观念植入员工内心，变成一种自觉行为，让团队成员自觉创造更多价值。——如果管理人员能始终如一地坚持把绩效标准作为判断自己工作是否正确的唯一标准，员工就会从中体会到这一标准的重要性。——不能接受这种观念的员工由于无法得到充分的发展机会，最终会被边缘化或离开。—久而久之，这种观念就会成为团队文化。——“什么样的领导带什么样的兵，公司文化就是老板的文化”，说的就是这个道理，很多时候，管理人员拥有的权力能让他们把自己的意识刻入团队。——健康的绩效管理必然基于管理人员健康的绩效意识！