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顾客在接受服务之前,最先感受的是来自( )的影响。
A、服务态度
B、服务水平
C、服务质量
D、服务环境
发布时间:
2024-09-25 17:39:10
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食品安全员
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
服务环境
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顾客在接受服务之前,最先感受的是来自( )的影响。
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顾客在接受服务之前,最先感受的是来自 的影响
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顾客在接受产品和服务过程中期望值被满足程度的感受()
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在接受服务的过程中,顾客接触的主要是服务企业的_________
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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。
7.
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到
8.
服务时间是指顾客从开始接受服务到服务完成所花费的时间。
9.
对于正在接受服务的顾客的个人观察属于()
10.
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由
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