旅游接待人员提供超越顾客期望值的全方位服务,令顾客感动和惊喜,这体现了旅游接待业管理的( )理念。 0.0 分
A、 顾客满意
B、 顾客关系
C、 绿色管理
D、 超值服务
发布时间：2024-10-24 10:11:51
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答案：D
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