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请说出酒店遇到A类特殊客人的接待程序?
请说出酒店遇到A类特殊客人的接待程序?
发布时间:
2025-07-16 09:40:53
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医学继续教育
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
酒店遇到A类客人入住时,先按正常程序登记入住(押金尽量收取现金)。及时通知当班值班经理,由值班经理打电话到被逃帐酒店(以下简称“甲酒店”)确认逃帐事件是否仍然存在。一经确认后,请“甲酒店”将逃帐的帐单及登记资料传真过来,值班经理凭单据向客人收取金额,收回后汇款至“甲酒店”。
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