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客户投诉的事情往往是:
A、 客户认为重要的事情
B、 鸡毛蒜皮的小事
C、 造成严重后果的事情
D、 上述情况都可能投诉
发布时间:
2025-07-20 00:00:13
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八大员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
A
相关试题
1.
客户投诉的事情往往是:
2.
客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
3.
中国移动集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线,受理()客户的投诉。
4.
客户投诉按照投诉有效性分为产品质量投诉和服务质量投诉
5.
客户投诉有损企业的形象,但是通过处理投诉,能够变“不利”为“有利”,化解客户投诉,使客户满意
6.
建立客户投诉部门,专人负责客户投诉,积极、妥善地解决客户投诉等是实施关系营销的重点。对
7.
根据投诉的内容不同,对客户投诉进行分类时,因“态度傲慢、与客户发生争吵”的投诉属于服务态度投诉。
8.
客户投诉的方法包括
9.
客户投诉的内容包括( )。
10.
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
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