国网客服中心在收到上报的知识后()内完成知识规范性审核及发布，对规范性不符合要求的，将知识采集工单回退再次采集。
A、1个工作日
B、2个工作日
C、4个工作日
D、5个工作日
发布时间：2024-05-01 10:59:28
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：A
相关试题
- 1.国网客服中心在收到上报的知识后()内完成知识规范性审核及发布，对规范性不符合要求的，将知识采集工单回退再次采集。
- 2.国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（）内派发工单。
- 3.地市、县供电企业（）应在国网客服中心或省客服中心下派工单后3min内完成接单或退单，接单后应及时对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。
- 4.省营销服务中心负责95598知识库知识采集、审核工作。
- 5.对于重要投诉工单，国网客服中心在派发工单后45分钟内通过电话、邮件、短信等方式告知所属单位省客服中心，并跟踪各省公司的处理进度。
- 6.根据信息来源，95598知识分为()、国网客服中心范围、省公司范围(含国网电动汽车及国网电商公司)、地市、县公司范围四类。
- 7.国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，（）时间内派发至省客服中心。
- 8.12398、公司巡视办转办、营销服务舆情中的举报（行风问题线索移交）诉求，分别由省（市）公司、国网客服中心在接到后（）分钟内完成工单录入。
- 9.根据用电信息采集系统时钟优化提升方案（国网公司营销部2021年5月发布）要求，主站对电能表校时失败则重复校时，对一个时钟巡测周期内3次校时失败的电能表，自动生成工单并启动现场校时，现场校时任务在工单下发后
- 10.客户通过其他方式向国网客服中心进行投诉的，国网客服中心应及时派发，相关要求参照()办理。
